About 私たちの特長
多様なバックグラウンドを持った
デジタルマーケティング
専門家集団が、
ビジネスの成果へ導きます
常に最適な専門家チームを結成し、総合的な知見で企業の課題にアプローチ
ブランド価値の向上や売上成長・業務変革の推進などの成果へ導きます
より良い顧客体験の創出で、
ビジネス成長を支援
創業から約20年にわたり、CX (Customer Experience：顧客体験）デザインという考え方をもとにプロジェクトに取り組んできました。
ネットイヤーグループは、徹底したユーザー目線とデジタルの活用によって経営を進化させ、持続的な価値を生み続けるビジネスシステムの構築を目指します。
ネットイヤーグループが
選ばれる理由
～「ビジネス成長を実現する」４つの強み～
オンライン・オフラインの両面から体験設計を行い、“成果に繋がる戦略と実行力”でビジネス成長を実現します。
01 顧客体験変革のデザイン設計プロデュース
デジタルサービスを通じた顧客体験を、オンライン・オフラインの垣根を越えて実現するプロデュースにより、ビジネス機会創出に貢献します。
本質的な課題に対して知恵を出し、成果を出すことに向き合い、常に「How」ではなく「What」を一緒に考え、提案します。
02 理想のCXを実現するプラットフォーム構築
デジタル時代の最適なコミュニケーション設計とデータの利活用を行うための、プラットフォームの設計構築を実現します。
顧客視点の観点から最適なサービスを実現するために、ユーザーエクスペリエンスデザインによって導出された要件を、開発フェーズに反映させます。
03 マーケティング活動を継続支援運用支援
生活者の意識・行動が大きく変化しようとしている中、
徹底してエンドユーザーの視点に立ち、顧客との関係性強化を実現するための業務を支援します。
変化する顧客体験を再定義、デジタルとフィジカルを融合した顧客接点の再構築を支援し新しい体験価値の創造を目指します。
04 多くの経験実績
これまでも日本を代表する大企業とともに、難易度の高い巨大プロジェクトに挑戦を続けてきました。
これらの多彩な経験を生かして、難易度の高いデジタルマーケティングプロジェクトを成功に導きます。
