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ネットイヤーグループ、KDDIの携帯電話サービスEZwebにEZメニュー構成とユーザビリティ設計を提供

2002年10月18日

東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F ネットイヤーグループ株式会社 代表取締役社長兼CEO石黒不二代


ネットイヤーグループ株式会社は、KDDI株式会社 (本社所在地: 東京都新宿区 代表取締役社長 小野寺正) の携帯電話サービス「au」が10月1日より提供を開始した、EZwebトップメニューのリニューアルに際し、EZメニュー構成およびユーザビリティ設計を提供致しました。

新生EZwebトップメニューでは、「ユーザー視点でナビゲーションを改善する」という基本コンセプトに基づき、「ユーザーにとって使い勝手の良いメニュー構造」を追求した設計を行なっております。

当社は、これまでWeb戦略/制作で培ったユーザー エクスペリエンス デザイン (TM) のノウハウを携帯電話コンテンツに応用し、ユーザーにとってわかりやすく、選びやすいメニュー設計を提案致しました。

今回のリニューアルは以下の3点を主として行われました。

1. |
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目的別のメニューを新設しコンテンツへのアクセス効率を大幅に改善 「音・画像をゲット」で着メロや壁紙をダウンロードしたり、「最新情報をチェック」で芸能、スポーツ等の情報を取得したりすることが可能です。このようにユーザーのインサイト (バックグラウンドやどのようなことを感じるのか) を熟慮した項目を6項目に絞り込んで表示することにより、ユーザーができるだけ早く目的が達成できるよう設計されています。 |
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2. |
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お勧めのコンテンツを直感的なコピーライティングで表示 文字数をはじめ表現の制限が大きい携帯電話のナビゲーションにおいて、コピーライティングが直感的に理解できないと、ユーザーのフラストレーションが著しく増大します。今回のリニューアルでは、上記目的別メニューの他にも「遊ぶ・楽しむ」「ショッピングする」などユーザー側に立った言葉で表現するよう、工夫されています。 |
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3. |
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全く新しい、携帯電話コンテンツのユーザビリティを実現 「au」が昨年末にリリースした「EZwebmulti」対応機種では、「数字でジャンプ機能」が追加。XHTML Basicをサポートするコンテンツ記述の標準規格「WAP2.0」対応ブラウザの表現力を活かし、これまで携帯電話コンテンツには存在しなかった「ナビゲーションメニューの常時表示」を実現、より快適なコンテンツ閲覧が可能になりました。 この機能の追加により、ユーザーが迷うことなく、確実に目的を達成できるナビゲーションの機能実現はもとより、訪問目的の途中変更に柔軟に対応する事が可能となりました。 |

ネットイヤーグループ代表取締役社長兼CEO 石黒不二代は以下のように述べています。

「携帯電話というインタラクティブメディアは、膨大な情報の選択肢を、表示制限の多い中で正確にユーザーに伝えなければならない、という、情報伝達において最も基本的で困難な問題に直面しています。この問題を解決し、ユーザーの皆様が何の障害もなく、楽しく携帯電話を利用出来るために、ネットイヤーグループが貢献できた事を嬉しく思います。弊社の提供するユーザー エクスペリエンス デザイン (TM)、つまり『見て、触って、感じて、その結果として何を受け取るか』という体験の設計が、これまでにない操作性と新しいエクスペリエンスの実現に貢献する事が出来た事は、この上ない喜びです。末筆ながら、新しい携帯電話を実現させるエクスペリエンス設計をお手伝いできたことを有難く思い、KDDI株式会社に御礼とお祝いの言葉を申し上げます。」


本件に関するお問い合わせ先 ネットイヤーグループ株式会社 EZwebメニュー設計プロジェクト プロデューサー 金澤一央 pr@netyear.netTel: 03-5728-0675 Fax: 03-5728-0603


ネットイヤーグループ株式会社について

本社所在地 |
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東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F |
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代表者 |
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代表取締役社長兼CEO石黒不二代 |
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設立 |
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1999年7月7日 |
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資本金 |
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17億5,700万円 |
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URL |
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http://www.netyear.net/ |
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事業内容 |
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SIPS事業 インターネットに関するビジネス戦略、テクノロジー、ユーザーエクスペリエンスデザイン (TM) を融合したサービス。ビジネスモデル構築、ソリューション開発、アプリケーション開発、ビジュアルデザイン、ユーザビリティテスト等、幅広いサービスをエンド・トゥ・エンドで提供する。 パッケージ販売事業 100% JAVAアーキテクチャeCRMパッケージ、Blue Martini 4およびマーケターのためのユーザー行動分析ツール、OPTICIANの販売 |
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