クライアント様が抱えていた課題

2008年にリニューアルしたホーユーのコーポレートサイト、検索流入ワードの多くをホーユーの商品名（シエロ、ビゲンなど）が占めていました。
そこで、「ビッグワード」と呼ばれる一般名称での検索結果上位となることで、検索からの誘導力強化を図ることが大きな課題となりました。
また2009年にローンチした白髪染め情報専門サイト『彩美ごこち』でも同様に特定のビッグワードで検索結果向上を目指し、両サイトへの誘導力を高めることをミッションとしました。

ネットイヤーグループの提案

概要

ヘアカラー業界大手のホーユーは、2008年にコーポレートサイトのフルリニューアル、2009年に白髪染め情報専門サイト『彩美ごこち』を公開しました。
コーポレートサイトは、リニューアル後すぐにサイト内の回遊性向上などの成果を上げたものの、両サイトとも検索サイトからの流入の多くがホーユーのブランド名や商品名であり、検索エンジンでの一般名称による検索結果では、すでに競合他社が上位を占めていました。潜在顧客となりうるユーザーの多くが使う検索ワードは、「ビッグワード」と呼ばれ、関連する競合メーカーや小売店も検索結果上位を狙うため、状況は厳しいものでした。

そこで両サイトを運用更新していくなかで、継続的なSEO施策に力をいれることとし、その指針としてコーポレートサイト、『彩美ごこち』それぞれが特定のビッグワードを、検索エンジンでのキーワード検索結果上位表示を達成することをミッションに掲げました。

『彩美ごこち』は白髪染めの情報を発信することで、ホーユーの白髪染め製品への認知を図ることを目的に、サイト設計の段階から、SEOに最適化された構造で制作されたサイトです。 公開後のコンテンツ拡充も、アクセス解析による分析結果をよりどころの一つとしました。

ネットイヤーグループではこのプロジェクトのために、制作運用部隊とSEO専門部隊がチームを組み、コンテンツ制作からソースレベルのチューニングまでを一貫して担当。 SEO専門部隊がアクセス解析を元に分析を行い、その知見を元にクライアント、運用チームで更新と改善案を実行するというPDCAサイクルをまわして更新を進めています。

特にこのプロジェクトでは、中長期的にサイトそのものの精度を高めることを目的としていたため、リスティング等の外部的な施策はあえて行わず、サイト内部の改善を徹底しました。 その結果は着実に現れ、2010年には当初の目的に設定したビッグワードでの検索結果一位を獲得しました。

このように正当なプロセスによるSEOの成功は、単に検索エンジンからの誘導力が強化されるだけではなく、サイトには、検索してきたユーザーがまさに求める情報（コンテンツ）が掲載されているため、満足感を与えられるサイトになるという重要な意味もあります。 いくら検索結果で上位に表示されようと、ユーザーが訪問したサイトに満足しなければすぐにサイトから離脱してしまいます。 検索エンジンからの誘導力強化（認知の拡大）と共に、サイトでの満足、そこから発生する新しい興味の喚起が、ユーザーと企業を強く結びつけるのです。

ネットイヤーグループではプロジェクトで最大の効果をあげるため、戦略立案から制作・分析にいたるまで、各分野のプロフェッショナルがチームを組み、より効率的で付加価値の高いアウトプットを提供し続けていきます。