JALツアーズでは、2005年夏の旅行商品を一堂に集め、ユーザーが様々な角度でニーズにあった商品情報を取得できるよう、特集型のキャンペーンコンテンツを提供しています。　ネットイヤーグループでは、このキャンペーンコンテンツを「ユーザーニーズ」や「商品一覧」という切り口だけでなく、旅行に行ったときに出会える音と情景を融合させながら「旅行に行きたい」という気分を盛り上げるための仕掛けを考案し、「Image Trip」という新感覚のコンテンツを実装しました。

課題
今回の特集型のキャンペーンコンテンツを考える際に、課題は大きく２つありました。1つは、「旅行には行きたいが、どんな旅をしたいのか明確でない」ユーザーのニーズを引き出し、「こんな旅を求めていたんだ」といった気づきをサポートしてあげること。また、もう１つは次回旅行の際にもJALツアーズサイトを再訪してもらえるような好感度醸成につながる内容にすることでした。

解決策
上記の課題を解決するために、ネットイヤーグループでは、旅情をそそる音と、クオリティの高い写真を融合させて、感性に訴えるプランニングにチャレンジしました。それが「Image Trip」というコンテンツです。 旅先で聞こえるであろう「音」をコンテンツの入り口にちりばめ、まず聴覚から旅のイメージを膨らませてもらいます。自分が求める旅の気分にマッチする音をクリックすると、旅先で味わえる「非日常」的情景が画面上に。この「聴覚から視覚へ」といった新しいエクスペリエンスによって、「自分はこんな旅がしたかったんだ」という気づきをサポート。さらに、「心を動かす」コンテンツにすることで、JALツアーズへの印象づけ及び好感度を高めることに貢献しました。

成果
多くのユーザーからのご好評の声を頂き、申込も多数頂くなどビジネスに直接的に貢献した。ネット上での広告展開も合わせて実施し、一定期間においてはJALツアーズ内で最もアクセスの多いコンテンツとなった。

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