ネットイヤーグループは、ニフティ株式会社をよりよく理解してもらうための活動の一環として、サイトリニューアルを通したイメージ展開の支援を行いました。広報と宣伝という２つの視点でビジネスニーズを抽出した上で、「With Us, You Can.」というニフティのキーメッセージ、日本のインターネット企業の草分け的存在としての「信頼と伝統」、@niftyを中心に最新のサービスを提供する「先進性」の3テーマを、コーポレートサイトを通じて伝える際のイメージ展開案の策定、サイト設計・開発を行いました。
「コミュニケーションを具現化する」という発想を軸にサイト設計を行ったことで、ニフティの企業イメージの伝達において新しい価値を生み出すことができました。

課題
まず、老舗のISPとして信頼を得ている反面、保守的なイメージを持たれがちであることが課題としてありました。コーポレートサイトにおいては、先駆的なセキュリティ強化策や、いち早くブログサービス「ココログ」を開始するなど、つねに新しいサービスに取り組む企業姿勢の訴求が十分ではありませんでした。
また、@niftyを始めとする各種提供サービスサイトとコーポレートサイトとの連動が不十分であった為、十分な相乗効果を生み出せていなかったことも課題でした。

解決策
・"With us, You can."というメッセージを伝えること
・ニフティの持つ先進性を伝えること
・インターネットサービスを提供する企業としての社会性や信頼性を伝えること
・人々の生活に密着する企業としてのイメージを伝えること
上記のことをテーマにニフティ・プロジェクトメンバーとさまざまな議論を交わし、サイト設計を行っていきました。例えば、"With us, You can."＝「インターネットを通して一人ひとりの人生をより豊かにしていきたい」ということを体感できるインタラクティブな仕組みを、トップページのFlashに盛り込みました。ユーザーがトラックバックすることで"自分の鳥"を放てるこの企画によって、遊び心がありつつニフティの事業と親和性の高いコミュニケーションが実現できました。
実際、トラックバックしたユーザーのブログには、自分の白い鳥が生まれることへのワクワク感、空を飛ぶ鳥への想い、知人の鳥を見つけた喜びなどが多数書き込まれています。インターネットを通じてつながる楽しさや広がりの原点を改めてユーザーに実感してもらうことができました。
また、コーポレートサイトとしてのアクセシビリティにも配慮し、全ページCSSを用いた設計としました。ニュース部分にはRSSを適用するなど、様々なニフティの技術とその特性を生かして活用しています。

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