Adobe® SiteCatalyst®、 Google アナリティクスなどを使いながらデータ分析を定期的に行い、サイトを継続的に改善し、マーケティングROIを高めていきます。売上げを伸ばしたいECサイト、問い合わせを増やしたいサイトなどが向いています。
よくある課題
- 経営課題とマーケティングミッションの明確化、およびそのKPI策定をしたい。
- サイトや広告効果の見える化とその仕組み作りを取り組みたい。
- 獲得型マーケティングを導入したい。(SEO、LPO、レコメンドなどの観測)
- ウェブの評価指標を決めたい。
- アクセス解析ツールを使いこなして、PDCAサイクルをちゃんと回したい。
- 自社に最適なアクセス解析ツールを導入したい、ベンダーフリーな選定をしたい。
- アクセス解析ツールの効果的な活用、運用をしたい。
- 継続的で、スムーズに必要な解析結果を提示できる運用体制にしたい 。
- 上司や別部門を説得するための効果分析説明プレゼンテーションを行いたい。
- ウェブのデータと外部データとの連係を図ったデータマイニングを行いたい。
KPIをもとにした継続的な最適化を
まず、御社のビジネスゴールを共有した上で、適切なKPIの設計をすることから始まります。KPIをトラックするために適切なツールを、Adobe® SiteCatalyst®、Google アナリティクスなどから選定し、導入設定を行います。定型レポート作成、安定的なオペレーション支援、サイト改善によるオプティマイゼーション(最適化)、コンバージョン向上のためのサイト改善策の提示まで総合的に支援します。
そのために必要なアナリティクスやオプティマイゼーションのプロフェッショナルたちによる体制やサービスラインナップを各種取り揃えています。
サービスラインアップ
- ユーザー行動シナリオ設計
- 効果指標策定、KPI設計
- 顧客データ分析、データマイニング
- アクセス解析(Adobe® SiteCatalyst®、Google アナリティクスなど)
- 行動ターゲティング
- オプティマイズ(ウェブ最適化)
- レコメンデーションエンジン構築、導入(Adobe® Test&Target™, powered by Omniture®、ブレインパッドRtoasterなど)
- デジタルメディア定点観測パッケージ(アクセス解析、LPO、レコメンデーションなど)
- 解析ツール導入,運用支援
- 各種観測ガイドライン策定
遺伝子を継承する
現在のインターネットマーケティングは、自社メディアである自社サイトだけではなく、広告サイトを中心とした他社メディア、クチコミサイトや、SNS, Twitterに代表されるソーシャルメディアとの関係性によって成り立っています。そしてこれらは、サイトリリースを基点に、立ち上げおよび維持に必要なアクションに分類されます。
しかし、残念なことに多くの場合、事実上ナレッジの継承がなされません。その理由の多くは、両者が業務やプロジェクトとして切り離されていることであり、また、共通の目標や指標が無い事によります。両者を一連のサイクルの中に置くためには、データという普遍的な共通言語と、ナレッジの蓄積と反映の連続的な作業が不可欠となります。
ネットイヤーグループは、目標と指標を可能な限り定量的に設定し、両者をデータで橋渡しをします。また、そのデータを適宜要素分解することで、成功の遺伝子を将来に継承していくことが最大のミッションです。
- ネットイヤーグループはGoogle アナリティクス 認定パートナーです。
- ネットイヤーグループはGoogle社の審査を通過したGoogle アナリティクス 認定
パートナー(GACP)です。
個人資格であるGoogleAnalytics IndividualQualification(GAIQ)を取得しているスタッフが、初期のヒアリング、導入・設定、レポーティングはもちろんのこと、その後の運用までサポートさせていただきます。
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