カスタマージャーニーマップ

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2017年10月5日

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10月
2017
「統合型マーケティング・コミュニケーションとUXの接点を探る ～顧客主義のマーケティングが必要とする知識とデータ～」セミナーレポート
Posted On 2017年10月5日  By ネットイヤーグループ セミナー事務局

2017年8月31日に開催したセミナーのレポートをお届けします。 IMC（Integrate […]

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2017年9月22日

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9月
2017
「ネコ型マーケティングセミナー～従来の施策に反応しないネコ型顧客を捉えるアプローチ方法～」セミナーレポート
Posted On 2017年9月22日  By ネットイヤーグループ セミナー事務局

2017年7月28日に開催したセミナーのレポートをお届けします。 消費者ニーズが多様化するデ […]

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2017年8月24日

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8月
2017
「One to One マーケティングを実現するパーソナライズWeb ～最適なコミュニケーションの基礎となるデータ＋UX～」セミナーレポート
Posted On 2017年8月24日  By ネットイヤーグループ セミナー事務局

2017年6月20日に開催したセミナーのレポートをお届けします。 リアル／ネットを問わず、膨 […]

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2017年6月15日

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6月
2017
「新任管理職向けデジタルマーケティング基礎講座」セミナーレポート
Posted On 2017年6月15日  By ネットイヤーグループ セミナー事務局

ネットイヤーグループセミナー事務局です。 今回は、2017年5月26日に開催した「新任管理職 […]

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2016年6月13日

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6月
2016
ペルソナとカスタマージャーニーマップを作成するUXワークショップ – 株式会社うるる様
Posted On 2016年6月13日  By UXデザイングループ 坂本 貴史

UXチームの坂本です。 今回は、株式会社うるる様のサービスである「シュフティ 」を題材に、ペ […]

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2016年5月9日

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5月
2016
社内スキルアップのためのUXデザイン教育とコツ
Posted On 2016年5月9日  By UXデザイングループ 宮村 和実

UXチームの宮村です。 2015年度はUXデザインの理解・スキル向上のための社内教育を強化し […]

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2016年3月14日

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3月
2016
スケールを意識したUXデザインをやってみよう！
Posted On 2016年3月14日  By UXデザイングループ 宮村 和実

UXチームの宮村です。 最近大阪に行く機会があったのですが、久しぶりに訪れた道頓堀、やっぱり […]

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2015年12月14日

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12月
2015
３つの案件例で紐解くUXデザインのアプローチ
Posted On 2015年12月14日  By UXデザイングループ 宮村 和実

UXチームの宮村です。 普段、UXチームではUXデザインの様々なアプローチを実践しています。 […]

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2015年9月28日

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9月
2015
オジサン4人の家電購入体験記 ～仮説ゼロのカスタマージャーニーから見えたこと～
Posted On 2015年9月28日  By UXデザイングループ 小林 真二

UXチームの小林です。 3年ほど前、ちょっと変わったプロジェクトを経験しました。今回はその時 […]

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