Service ECビジネスを成功に導く「EC支援＆UX戦略」サポート

コロナ禍以降、ユーザーの生活様式や購買方法に大きな変化がもたらされ、顧客はオフラインでの購買はもちろんのこと、オンライン上での購買においても、より良い顧客体験が求められています。これからのECビジネスにおいては、自社のユーザーにしっかりと向き合って顧客を理解し、顧客にもたらす体験価値の向上や、最適なマーケティング施策とブランド戦略が必要不可欠な時代になりました。

このサービスは、ECサイトの構築だけではなく、顧客ニーズや課題をヒアリングしながらクライアントと共にサイトを構築・ブラッシュアップし、マーケティングとブランディングの両面でECビジネスを成功に導くことを目指しています。

よくある課題

• スピーディーかつ簡単にECサイトを立ち上げたい
• 最低限のデジタルマーケティング施策もセットで行いたい
• EC売上を増やしたいがどうすれば良いかわからない
• 必要な機能をカスタマイズして追加したい
• サイト内のデータ分析ができず改善につながらない
• 既存の外部システムとの連携をしたい

昨今ではECサイトの立ち上げや構築ニーズは増加傾向にありますが、単にサイトを構築しただけでは商品が売れる保証はないのが現実です。具体的にはSEOや広告を活用してトラフィックを増やしたり、直帰率を減らし回遊率を向上させるためにサイト内の導線を改善する施策を考え実行することが必要不可欠です。

ECビジネスを成功に導く「EC支援×UX戦略」サポートとは？

本サービスは、お客様のECサイトに関連する課題に対処するため、ネットイヤーグループがECサイト構築・運営のプロとして共に課題解決を行うサービスです。

まず初めに、お客様のECサイトに関連する課題をヒアリングさせていただきます。ケースによってはサイト構築からのご支援も可能です。貴社とのディスカッションや意見交換を経て明確な課題形成を行ったのちに、改善アプローチやマーケティング施策、戦略的ブランディングの打ち手に関してご提案いたします。

また、一定期間のサイト運用を経て改めて運用面の課題を分析します。さらに抽出された課題を解決に導くためのアプローチ方法を再検討し、新たな改善提案を行います。これらの伴走型で行う改善サイクルサポートを継続的に実施させていただきます。この機会にぜひネットイヤーグループの伴走型ECサイト支援サービスを、貴社のビジネスゴール達成にお役立てください。

選ばれる理由 

ネットイヤーグループは、 2022年8月より特別に実績を認められたパートナーのみが選ばれる「Shopify Expert」に認定されています。アパレル・スポーツ・物販・家庭用品など様々なジャンルのECサイトの構築とコンサルティングを実施してきました。

また、様々なマーケティング施策などに利用可能なShopifyアプリも多数開発を実施しているため、お客様の用途に合わせたアプリのご提案と効率的なECサイト運用を実現します。詳しい導入事例もご紹介できます。この機会にぜひお問い合わせください。