Service 生成AI活用

生成AIは、顧客体験を向上させ、業務を効率化し、新たなサービスを創出など、ビジネスに大きな変革をもたらします。しかし導入の過程では、モデル選定、業務との適合性検討、リスク管理、倫理的配慮、既存システムとの連携など、多くの専門的な判断が求められます。

ネットイヤーグループでは、それら要素を総合的かつ複合的に捉え、顧客のニーズや課題解決に最適な導入をご支援します。生成AIの可能性を最大限に引き出し、ビジネスの成長と変革の実現を目指します。

生成AI導入支援

企業の課題や目的を丁寧にヒアリングし、生成AIの最適な導入を計画し、設計から導入、運用改善まで一貫した支援を行います。
企業ごとの業務に即したAI活用で、CX（顧客体験）の向上、業務効率化、生産性向上など、さまざまな成果創出を目指します。

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  コンサルティング

  生成AI導入の目的や期待される成果を明確化し、ビジネス目標に合致した活用戦略を立案します。リスクや制約条件にも配慮し、安心して導入できる環境を整えます。

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  設計・開発

  顧客体験(UX)を重視した使いやすいシステムを設計・構築。拡張性や柔軟性にも優れたアーキテクチャで、将来的なスケールアップにも対応します。

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  導入・運用支援

  スムーズな導入と安定した運用をサポートします。導入初期の課題解決はもちろん、運用フェーズでの技術支援や改善提案も継続して提供いたします。

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  顧客体験（CX）デザイン

  創業以来培ってきたUX設計のノウハウを活かし、生成AIを組み込んだ新しい顧客体験を設計・実装します。

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  テクノロジー統合支援

  豊富な開発実績とNTTデータグループによる最新AI技術に基づき、生成AIを既存システムへ円滑に統合。セキュリティやパフォーマンスにも配慮し、実用的なAI活用を実現します。

ネットイヤーグループは、生成AI・UX・データ活用の専門性を組み合わせ、企業の課題解決と持続的な成長を力強くサポートします。

生成AI導入事例

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  動物病院向け電子カルテシステムへの生成AI導入／アスクジャパン様導入事例

  医療現場のDXを加速！
  動物病院向け電子カルテ「iVet」に生成AIを導入し業務効率化を実現

  医療現場の業務効率化を実現しました。AIによる診断支援機能や、患者とのコミュニケーション自動化機能などを提供し、業務効率化と患者満足度向上に貢献しました。

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  ECサイトへのAIソリューション導入／ハルメク様導入事例

  AIが進化させるECの購買体験、ハルメク公式ECサイトにbehamics, Inc.のAIソリューションを国内初導入しサービス提供を開始

  カゴ落ち防止や顧客体験の向上に貢献しました。AIによるレコメンド機能や、パーソナライズされたマーケティング施策などを提供し、売上向上と顧客ロイヤルティ向上に貢献しました。

生成AIの導入にご興味をお持ちでしたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様のビジネスに最適なソリューションをご提案いたします。