Service リテール業界・店舗ビジネスに特化した非接触型サービスを実現する次世代の買い物体験アプリ支援サービス

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新しい生活様式が求められている今、これまでのクーポンによる来店促進だけのアプリでは不十分です。スマホ決済・遠隔接客・混雑把握など、ニューノーマルな「次世代の買い物体験」として集客から店舗内サービスまでの実現を、アプリ構築を中心にご支援いたします。

よくある課題

  • アプリを活用できていない

    開発コストがかさんでいる

    新しい機能を求められているが、現在のアプリでは対応できない仕様になっている

  • ユーザーとのエンゲージメントが弱い

    データの分析を活用できていない

    ユーザーロイヤリティを高めるコンテンツを提供できていない

  • コロナ渦におけるニーズに対応できていない

    非対面、非接触などの新しいニーズに合わせた機能を実装できていない

サービスの特徴

ユーザーの買い物体験の多くは、デジタル(Digital)とフィジカル(Physical)の領域を常に行き来しています。これらの一貫した体験のことを「デジタル&フィジカル」と呼びます。「買いたい物はネットで探し、店舗で商品を手にとって見ていると、お得なクーポンがアプリ越しに届き、購入を無人のレジでキャッシュレスで行う。」コロナ渦において、「非接触・非対面」などのデジタル&フィジカルな体験が日々の生活に浸透し始めています。

次世代の買い物体験アプリ支援サービスでは、ユーザーの買い物体験をデジタルとフィジカル領域で見据えながら課題やニーズを抽出し、本質的に必要な付加価値や課題解決の決め手は何か?をユーザー視点・ビジネス視点の両軸から見定め、アプリの構築を行います。

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提供サービス

「低価格・構築スピードの速さ」と、独自開発による「オリジナル機能」を両立したアプリ開発を提供します。Appabrik(anect社)のスマホサービスを基盤としているため、通常のフルスクラッチ開発よりも圧倒的に低価格・スピーディーにアプリを構築することができます。基本機能だけでなくオリジナル機能を追加することができるため、ニーズに応えたカスタマイズにも対応可能です。

また、アプリリリース後の運用面においても、ユーザーにとって満足度の高いアプリとなるように全面フォローします。(例:クーポン配信などコミュニケーションのカスタマーサクセス支援、ユーザーにアプリを見つけてもらうための最適化、ダウンロード促進、利活用促進など。お客様のご要望に合わせて柔軟にご提案いたします。)「ただ作っただけ」で終わることのない、次なる打ち手の支援をいたします。

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DESITAL & PHYSICAL
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