新しいデジタルサービスを開発したり、ユーザーにとって最適な体験をデザインするためには、ユーザーのライフスタイル、価値観、インサイトを正しく、深く理解する必要があります。
よくある課題
- 新しいサービスや商品を開発したい
- 最近、ターゲット顧客のホンネがわからなくなっている
- デジタルネイティブ世代の生活がわからない
ネットイヤーグループでは、グループ会社のマーケティングリサーチ会社 株式会社インデックス・アイと協業しながら、インタビュー、エスノグラフィー調査、MROC、ユーザービリティー調査などを実施します。
