Service お客さまの満足度を向上させリピート率を上昇パーソナライズWeb
静的で画一的なサイトから、データに基づいた、お客さまの興味・関心が個別にカスタマイズされたコンテンツを動的に表示させることで、既存顧客の離脱率を軽減させリピーター率を向上させます。
よくある課題
- リピーター率を向上させたい
- コンバージョン率を向上させたい
- DMPなどの既存のデータを活かしたい
- ECでの売上を向上させたい
- 会員の満足を向上させたい
- 既存顧客の離脱を防止したい
こんな企業様にお勧め
- 既存会員を多く持つお客さま
- ECを運営しているお客さま
- カスタマーサポート、顧客満足度の向上を成果指標にしているお客さま
- 会員サイトを重きをおいているお客さま
パーソナライズWebで実現できること
- 属性、行動履歴に沿ったコンテンツの提供
- ログイン前での個別コンテンツの提供
- レコメンド
- 既存DMPとの連携
- 過剰な情報提供の排除
サービス詳細
- 現状把握
- 企画(あるべき姿)
- 要件定義
- 設計(シナリオ設計、画面設計、システム設計)
- 実装(ビジュアルデザイン、開発)
- 検証
- 運用
構築プラン例
推奨CMS
CMS導入メリット
DRMデータRe活用
構築期間
10ヶ月
予算
5,000万円~
※期間や金額はお客さまによって異なります。